Koska toimimme siltana sinun ja matkapalvelujen tarjoajien välillä, Opodo-laskusi kattaa vain toimistomme välityspalkkion. Jos tarvitset virallisen verolaskun lennostasi, hotellistasi tai autonvuokrauksestasi, sinun on pyydettävä se suoraan matkapalvelun tarjoajalta.
Tässä artikkelissa...
-
-
Opodo ("Yritys" tai "me") laskuttaa asiakkaitaan Espanjan laskutussääntöjen mukaisesti oikeushenkilönä Vacaciones eDreams S.L.
Koska verkkomatkatoimialaan sovellettavat laskutussäännöt ovat monimutkaisia, tässä artikkelissa käsitellään noudattamaamme laskutuskäytäntöä, joka perustuu seuraaviin seikkoihin:
- Yrityksen rooli liiketoimessa.
- Liiketoimeen osallistuvat osapuolet.
- Palvelujen määrittely arvonlisäverotusta varten sekä kunkin palvelun tarjoaja ja asiakas.
- Espanjan laskutussäännöt.
1. Yrityksen rooli verkkomatkatoimistona
Olemme verkkomatkatoimisto, joka tarjoaa välityspalveluja matkapalvelujen tarjoajien ja/tai asiakkaan edustajana.
Tämä tarkoittaa, että yhdistämme matkapalvelujen tarjoajat (esimerkiksi lentoyhtiöt, hotellit, autonvuokrausyritykset) asiakkaisiin matkapalvelujen ostamiseksi kyseisiltä tarjoajilta.
Asiakas, joka varaa matkapalvelun kauttamme, tekee kaksi erillistä sopimusta:
- (i) Toimitussopimus asiakkaan ja matkapalvelun tarjoajan välillä ja
- (ii) Välityspalvelusopimus asiakkaan ja Yrityksen välillä.
Yrityksen rooli edustajana on määritelty selkeästi sen verkkosivustojen käyttöehdoissa.
2. Liiketoimen osapuolet
Liiketoimeen osallistuvat osapuolet ovat:
- Matkapalvelujen tarjoajat (esimerkiksi lentoyhtiöt, hotellit, autonvuokrausyritykset).
- Verkkomatkatoimisto (eli Yritys)
- Asiakkaat. Asiakas voi olla joko yksityishenkilö (Business to Consumer, "B2C") tai ALV-tunnuksen omaava yrittäjä (Business to Business, "B2B").
3. Asiaankuuluvat palvelut
Asiakas, joka tekee matkapalveluvarauksen kauttamme, saa kaksi erillistä palvelua kahdelta eri tarjoajalta:
- (i) Matkapalveluntarjoajan tarjoama matkapalvelu.
- (ii)Varausvälityspalvelu (meidän tarjoamanamme).
4. Laskutussäännöt
Yritykseen sovelletaan Espanjan laskutussääntöjä, jotka voidaan tiivistää seuraavasti:
- a) Laskun laatiminen on pakollista vain B2B-asiakkaille, jotka pyytävät laskua ja ovat ilmoittaneet ALV-numeronsa matkatoimistolle. Yritys on kuitenkin vapaaehtoisesti päättänyt laatia laskuja myös B2C-asiakkailleen.
- b) Pääsääntöisesti palveluntarjoaja saa laskuttaa vain palveluista, jotka se on tosiasiallisesti toimittanut. Muiden tarjoajien tarjoamia palveluita saavat laskuttaa vain kyseiset tarjoajat. Siksi Yritys laskuttaa vain omista välityspalveluistaan. Jos asiakas haluaa saada laskun matkapalvelusta, hänen on pyydettävä sitä matkapalveluntarjoajalta.
- c) Vacaciones eDreams S.L. ilmoittaa laskussaan ainoastaan tiedoksi matkapalvelun kokonaishinnan (mukaan lukien ALV). Tämä summa ei kuitenkaan ole osa Opodo virallista verolaskua, koska laskutamme sinulta virallisesti vain palvelumaksumme.