Tässä artikkelissa
-
Miten löydän varaukseni Ryanairin verkkosivustolta?
Miten teen lähtöselvityksen Opodo-palvelun kautta?
Milloin saan tarkastuskorttini?
Mitä tapahtuu, jos Ryanair pyytää vahvistusta?
Miten teen lähtöselvityksen suoraan Ryanairilla?
-
Tarvitsetko apua Ryanair-matkasi kanssa? Haluamme varmistaa, että kaikki sujuu osaltasi ongelmitta. Opi, miten löydät ja hallinnoit varaustasi, teet lähtöselvityksen ja saat tarkastuskorttisi sekä mitä tehdä, jos Ryanair pyytää sinua tekemään vahvistuksen.
Miten löydän varaukseni Ryanairin verkkosivustolta?
Löytääksesi varauksesi Ryanairin verkkosivustolta sinun on annettava lähtöselvitystiedot, jotka näkyvät Omat matkat -osiossa varauksesi Matkan tiedot -kohdassa.
Huomaa, että annettu sähköpostiosoite ei ole sama, jota käytit varauksen tekemiseen. Näin vältetään mahdolliset viivästykset tai vahvistusongelmat, kun lentoyhtiöillä on monimutkaisia varaus- tai lähtöselvitysprosesseja. Se auttaa myös minimoimaan tarpeettoman tietojen jakamisen, kun se on mahdollista.
Löydät varauksesi noudattamalla seuraavia ohjeita:
- Siirry Omat matkat -osioon
- Etsi varauksesi ja valitse Matkan tiedot nähdäksesi varaustietosi
- Siirry Ryanairin verkkosivustolle
- Valitse Omat varaukset
- Valitse Varausnumero-vaihtoehto
- Anna Matkan tiedoissa näkyvä varausnumero ja vaihtoehtoinen sähköpostiosoite
- Valitse Hae varauksesi
Miten teen lähtöselvityksen Opodo-palvelun kautta?
Tiedämme, että lähtöselvitysprosessi voi olla stressaava, ja siksi voit pyytää meitä hoitamaan lähtöselvityksen puolestasi verkkosivustomme tai sovelluksemme kautta.
- Teemme lähtöselvityksen puolestasi heti, kun lentoyhtiö sallii sen, mikä parantaa mahdollisuuksiasi saada parempi istumapaikka.
- Autamme suojaamaan matkaasi ylivarausongelmilta, jotka voivat vaikuttaa viime hetken matkustajiin.
- Vältät kalliit lentokentän lähtöselvitysmaksut ja vaivalloiset pitkät jonot.
Miten se toimii?
- Teemme lähtöselvityksen puolestasi automaattisesti heti, kun lentoyhtiön lähtöselvitysaika alkaa.
- Saat lopullisen tarkastuskorttisi sekä sovellukseen että sähköpostiisi viimeistään 8 tuntia ennen lentoasi.
- Pääset nauttimaan stressittömästä lähtöpäivästä.
Jos et halua tätä, voit tehdä lähtöselvityksen manuaalisesti sovelluksessamme tai verkkosivustollamme heti, kun varauksesi on vahvistettu. Toimi näin:
- Siirry Omat matkat -osioon
- Kirjaudu sisään tai anna sähköpostiosoitteesi ja Opodo-varausviitteesi
- Valitse Ryanair-varauksesi ja sitten Tee lähtöselvitys tai Täytä lähtöselvitystiedot
- Anna kaikkien varauksellasi olevien matkustajien tiedot
- Hyväksy lähtöselvityskäytännöt pyytääksesi tarkastuskorttisi
Suosittelemme käyttämään sovellustamme nopeuttaaksesi lähtöselvitysprosessia.
Milloin saan tarkastuskorttini?
Lähetämme sinulle tarkastuskorttisi sähköpostitse 24 tuntia ennen lähtöä, kun Ryanair avaa lähtöselvityksensä. Käsittelyajoista riippuen saatat saada ne viimeistään 8 tuntia ennen lähtöä.
Tarkastuskorttisi ovat saatavilla myös Opodo-sovelluksessa Matkan tiedot -osiossa.
Mitä tapahtuu, jos Ryanair pyytää vahvistusta?
Jos Ryanair pyytää sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi tehdessäsi lähtöselvitystä kanssamme, ilmoitamme sinulle siitä sähköpostitse. Tämä sähköposti sisältää Ryanair-varausviitteesi sekä muut tiedot, jotka tarvitset vahvistusprosessia varten.
Tee vahvistus verkossa mahdollisimman pian. Jos olet pyytänyt automaattista lähtöselvityspalveluamme, emme voi tehdä lähtöselvitystä puolestasi automaattisesti, ennen kuin olet tehnyt vahvistuksen. Kun olet valmis, yritämme automaattisesti tehdä lähtöselvityksen uudelleen.
Aloita siirtymällä Ryanairin asiakasvahvistussivulle sähköpostissasi olevan linkin kautta.
Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset apua prosessissa, lue artikkelimme Mikä on Ryanairin asiakasvahvistus?
Miten teen lähtöselvityksen suoraan Ryanairilla?
Jos haluat tehdä lähtöselvityksen suoraan Ryanairin verkkosivustolla tai sovelluksessa, sinun on annettava lähtöselvitystiedot, jotka näkyvät Omat matkat -osiossa varauksesi Matkan tiedot -kohdassa.
Voit tehdä lähtöselvityksen Ryanairin verkkosivustolla jommallakummalla alla olevista vaihtoehdoista käyttämällä Omat matkat -osiosta löytyviä tietoja. Jos ensimmäinen tapa ei onnistu, siirry toiseen:
- Sähköpostiosoite ja salasana
- Sähköpostiosoite ja viitenumero
Huomaa, että annettu sähköpostiosoite ei ole sama, jota käytit varauksen tekemiseen. Näin vältetään mahdolliset viivästykset tai vahvistusongelmat, kun lentoyhtiöillä on monimutkaisia varaus- tai lähtöselvitysprosesseja. Se auttaa myös minimoimaan tarpeettoman tietojen jakamisen, kun se on mahdollista.
Käytät joko salasanaa tai viitenumeroa sekä annettua sähköpostiosoitetta Ryanairin lähtöselvitysprosessin viimeistelyyn.
Ohjeet voivat vaihdella hieman annettujen tietojen mukaan.
1. Lähtöselvitys salasanalla:
Jos olet saanut salasanan, tee lähtöselvitys noudattamalla seuraavia ohjeita:
- Siirry Omat matkat -osioon
- Etsi varauksesi ja valitse Matkan tiedot nähdäksesi lähtöselvitystietosi
- Siirry Ryanairin verkkosivustolle
- Valitse Omat varaukset
- Valitse Kirjaudu sisään -vaihtoehto
- Anna antamamme lähtöselvitystiedot
- Valitse Kirjaudu sisään
- Jos saat ilmoituksen henkilöllisyytesi vahvistamista varten lähetetystä vahvistuskoodista, tämä koodi lähetetään edelleen henkilökohtaiseen sähköpostiosoitteesi annetussa ajassa. Kirjaudu sisään antamalla tämä koodi.
2. Lähtöselvityksen tekeminen viitenumerolla:
Tee lähtöselvitys Ryanairin viitenumerolla noudattamalla seuraavia ohjeita:
- Siirry Omat matkat -osioon
- Etsi varauksesi ja valitse Matkan tiedot nähdäksesi lähtöselvitystietosi
- Siirry Ryanairin verkkosivustolle
- Kirjaudu sisään henkilökohtaiselle tilillesi (tai luo sellainen)
- Valitse Etsi varaukseni
- Anna antamamme lähtöselvitystiedot
- Valitse Hae varauksesi tuodaksesi varauksesi pysyvästi henkilökohtaiselle tilillesi.
Jos teet lähtöselvityksen suoraan Ryanairilla, he saattavat pyytää sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi prosessin aikana.
Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset apua vahvistuksessa, lue artikkelimme Mikä on Ryanairin asiakasvahvistus?